Gestao da Tecnologia da Informacao

Quais os principais desafios enfrentados por um gestor de TI?

Mariana Brito
2015-12-10 11:47:02 Z

De acordo com a consultoria IDC, mesmo com a recessão econômica do país — com movimentação de US$ 165,6 bilhões e um crescimento de 5% em relação a 2014 - mercado nacional de Tecnologia da Informação está em expansão. Uma pesquisa da Cisco identificou que faltam mais de 117 mil profissionais especializados em redes e conectividade e, sobretudo, em gestão de TI.

São muitas as oportunidades e possibilidades que os profissionais de TI  têm para atuar no segmento, mas o caminho para ter uma carreira sólida e de sucesso é rodeado de desafios e disputas. Se você está interessado em trilhar carreira em gestão de TI, preste atenção neste post, pois aqui iremos falar sobre os principais desafios da área e dar algumas dicas de como enfrentá-los. Acompanhe!

Gestor de TI

A TI precisa ser gerenciada como um negócio dentro do próprio negócio

Nos últimos anos, a tecnologia assumiu um papel protagonista no mercado. É a partir dela que se consegue mais produtividade, mais eficiência e mais lucratividade. Com o ajuste e a melhoria dos processos empresariais por meio da conectividade e da comunicação em tempo real e integral, esse profissional tem se tornado essencial. Hoje, o gestor de TI deixou de ser apenas o profissional que coordena outros profissionais com conhecimentos técnicos, para se sentar à mesa das decisões e buscar, junto com os diretores, soluções inteligentes com menor custo e máxima performance.

Facilidades oferecidas pela computação na nuvem, soluções mobile, big data, dentre outras, fizeram com que esse profissional passasse a orquestrar relacionamentos com fornecedores, equipe e usuários cada vez mais exigentes. Nesse sentido, decidir sobre orçamentos, administrar métricas de negócios, além de mensurar os resultados técnicos e entregar respostas rápidas que beneficiem e possibilitem o avanço das estratégias, passaram a ser um dos maiores desafios do dia a dia do gestor de TI.

Segurança da informação nunca foi tão relevante

Se por um lado existem as facilidades de desenvolvimento e aquisição de aplicações tecnológicas, por outro há o aumento das ameaças. Pare para pensar na quantidade de casos de roubos e danos a dados corporativos que você tomou conhecimento nos últimos anos — da americana Sony Entertainment ao Itamarati, no Brasil. Para a gigante americana do mercado de soluções, McAfee, 2015 foi o ano de todos os recordes de fraudes cibernéticas e, segundo dados da Symantec, o Brasil já é o 8° país de onde partem os ataques virtuais criminosos.

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Eis mais um grande desafio para os profissionais de gestão da tecnologia da informação: manter os dados corporativos seguros e a infraestrutura de TI em pleno vapor, sem interrupções ou interferências externas. Para isso, é preciso lidar com soluções gerenciadas, antivírus, monitoramento automatizado, controle de licenças de softwares, dentre outras. Além de educar usuários e coordenar uma equipe sempre atualizada no que diz respeito às ameaças que não param de surgir.

A mobilidade traz facilidades, mas redobra os cuidados

Outro ponto de inflexão para o gestor de TI é a rapidez com que as soluções de mobilidade estão sendo adotadas. Se antes era preciso que os usuários fossem até o escritório para operar os sistemas e trabalhar, agora eles já podem fazer suas atividades à distância, via qualquer dispositivo (tablet, smartphone, notebook etc.).

Ao mesmo tempo que isso é um avanço e potencializa os resultados, também exige mais critério de análise técnica, pois tanto a segurança dos dados quanto a qualidade das soluções estão em jogo.

Como obter sucesso como gestor de TI em meio a estes novos desafios?

O segredo para se destacar nessa carreira está na preparação. É isso mesmo! Graduar-se no curso de Gestão de Tecnologia da Informação é o ponto de partida, pois é na faculdade que você vai além do conhecimento técnico, se preparando para liderar equipes, empreender, lidar com a pressão que a posição impõe, entre outros desafios.

Além do curso, também é importante ser um profissional antenado com o mercado e as novidades tecnológicas e, ao mesmo tempo, ser bom negociador, bom gestor de projetos e bom comunicador.

E você, está preparado para lidar com os desafios da gestão de TI? Tem dúvidas sobre qual curso de Tecnologia da Informação seguir? Deixe um comentário!

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